يحترم BioTrack AI ("نحن" أو "التطبيق") خصوصيتك ويلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومعالجة وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيقنا.
⚕️ تم تصميم BioTrack AI لأغراض تعليمية وإعلامية فقط ولا يقدم تشخيصاً أو علاجاً طبياً.
نجمع فقط الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا.
معلومات الحساب
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم (إذا تم تقديمه)
- بيانات المصادقة
البيانات الصحية (المقدمة من المستخدم)
- قيم الفحوصات المخبرية
- نتائج الفحوصات الطبية
- الوزن والطول والعمر والجنس
- التفضيلات الغذائية والحساسية
المحتوى المرفوع
- تقارير المختبر بصيغة PDF
- صور نتائج الفحوصات
معلومات الاشتراك
تتم معالجة حالة الاشتراك وسجل الشراء بشكل آمن من خلال Apple App Store أو Google Play. نحن لا نجمع أو نخزن تفاصيل بطاقات الدفع.
نستخدم بياناتك حصرياً لـ:
- تحليل نتائج الفحوصات بالذكاء الاصطناعي
- إنشاء خطط غذائية مخصصة
- توفير مقارنات تتبع الصحة
- إرسال تذكيرات اختيارية
- إدارة الحساب
- دعم العملاء
✅ نحن لا نستخدم بياناتك لأغراض الإعلان أو التتبع.
إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإننا نعالج بياناتك بناءً على:
- موافقتك الصريحة
- تنفيذ عقد (تقديم خدمات التطبيق)
- الامتثال للالتزامات القانونية
ℹ️ يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق التواصل معنا أو حذف حسابك.
✅ نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بالبيانات الشخصية أو الصحية.
قد نشارك بيانات محدودة فقط:
- مع مزودي معالجة الذكاء الاصطناعي الآمنين لتحليل نتائج الفحوصات فقط
- مع Apple أو Google للتحقق من الاشتراك
- إذا كان مطلوباً بموجب القانون
خدمات الذكاء الاصطناعي من أطراف ثالثة
نستخدم خدمات الذكاء الاصطناعي التالية من أطراف ثالثة:
- OpenAI (الولايات المتحدة) — لتحليل تقارير المختبر المرفوعة
- Google Cloud — لمعالجة النصوص
- ElevenLabs (إذا تم استخدامه) — لتوليد الصوت
البيانات المُرسلة
- التقارير الصحية المرفوعة
- القيم الطبية المستخرجة
- البيانات الصحية المدخلة من المستخدم
🔒 يتم نقل جميع البيانات بشكل آمن عبر HTTPS. نحن لا نبيع بيانات المستخدمين. يلتزم مزودو الخدمات من الأطراف الثالثة بمعايير حماية بيانات مساوية أو أعلى.
نطبق معايير الحماية المعيارية في الصناعة:
- تشفير HTTPS أثناء النقل
- تخزين قاعدة بيانات مشفرة
- بروتوكولات مصادقة آمنة
- ضوابط وصول صارمة
- تحديثات أمنية منتظمة
يتم تخزين البيانات الصحية بشكل آمن ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل الأنظمة المصرح لها.
يتم الاحتفاظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً. عند حذف الحساب، يتم حذف جميع البيانات الشخصية والسجلات الصحية والملفات المرفوعة بشكل دائم خلال 30 يوماً.
🗑 طلب حذف الحساب
لديك الحق في:
👁 الوصول لبياناتك
✏️ طلب التصحيح
🗑 طلب الحذف
📤 تصدير بياناتك
🚫 تقييد المعالجة
🙋 الاعتراض على المعالجة
BioTrack AI لا يستخدم:
- معرفات الإعلانات
- التتبع عبر التطبيقات
- SDKs إعلانية من طرف ثالث
✅ نحن لا نتتبع المستخدمين عبر التطبيقات أو المواقع.
BioTrack AI غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عاماً. نحن لا نجمع بيانات من الأطفال عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم لنا بيانات، يرجى التواصل معنا فوراً.
قد تتم معالجة بياناتك على خوادم آمنة تقع خارج بلد إقامتك. نضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية بياناتك بغض النظر عن الموقع.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إبلاغ التغييرات الجوهرية من خلال التطبيق. يشكل استمرار استخدام التطبيق بعد التحديثات قبولاً للسياسة المعدلة.
يمكن للمستخدمين طلب الحذف الدائم لحساب BioTrack AI الخاص بهم وجميع البيانات المرتبطة به.
كيفية طلب حذف الحساب
- سجّل الدخول إلى تطبيق BioTrack AI
- اذهب إلى الملف الشخصي ← حذف الحساب
- أكد طلب الحذف
أو
أرسل بريداً إلكترونياً لطلب الحذف:
📧 [email protected]
الموضوع: طلب حذف الحساب
يرجى تضمين عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
البيانات التي سيتم حذفها نهائياً
👤 معلومات الحساب
🩺 السجلات الصحية
📄 ملفات PDF المرفوعة
🥗 خطط الحمية
⏱️ سيتم حذف جميع البيانات الشخصية بشكل دائم خلال 30 يوماً من طلبك.
💳 تتم إدارة حالة الاشتراك عبر Google Play أو Apple App Store. يرجى إلغاء اشتراكك بشكل منفصل إذا لزم الأمر.
BioTrack AI